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규제 보고서 승인
규제 보고서 승인자 역할에 지정된 경우 다음 절차를 따라 보고서를 승인합니다.
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언제든지 저장을 클릭하고 나중에 보고서 승인 작업을 계속할 수 있습니다.
1. 홈 페이지의 내 임무 테이블에서 보고서 승인 임무를 클릭합니다.
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주제 열에는 고객 경험 식별 정보가 나열됩니다.
대부분의 고객 경험 임무에서는 오른쪽 클릭 메뉴를 사용하여 임무를 열 수 있지만 이 승인 단계는 임무 페이지 자체에서 수행해야 합니다. 내 임무 테이블에서 임무를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭해야 합니다.
2. 임무 작업 섹션에서 보고서 세부내용 보기를 클릭한 다음 보고서 보기를 클릭하여 보고서를 검토합니다.
3. 보고서 검토를 마치면 보고서 창 및 보고서 보기 창을 닫습니다.
4. 추가 정보 필드에 추가 정보를 입력합니다(해당하는 경우).
5. 라우팅 옵션에서 다음 중 하나를 수행합니다.
◦ 보고서를 승인하려면 승인을 클릭합니다. 보고서가 제출 워크플로 상태로 이동합니다.
◦ 보고서를 거부하려면 거부를 클릭합니다. 보고서가 작성 워크플로 상태로 돌아갑니다.
6. 암호 필드에 암호를 입력합니다.
7. 임무 완료를 클릭합니다. 라우팅 옵션 필드의 선택 내용에 따라 보고서가 다음 워크플로 상태로 이동합니다.