При оценке претензии пользователь, назначенный на роль эксперта по оценке претензии, может запросить решения по отправке уведомлений и отчеты. Для задачи отправки нормативного отчета существует встроенный процесс утверждения.

Если решение по отправке подлежит уведомлению, оно приводит к созданию нормативного отчета. Можно создать отчеты следующих типов: