Наименование претензии генерируется автоматически по завершении создания претензии.

Обозначение претензии генерируется автоматически по завершении создания претензии.

В это поле будет автоматически добавлено системное имя пользователя.

Обязательное Выберите Да или Нет, чтобы указать, является ли дата в поле Дата события точной.

Выберите расположение, в котором возникла тема претензии.

Выберите страну, в которой возникла тема претензии.

Выберите страну, ответственную за контроль производства изделия, или страну, где оно было продано.

Выберите способ получения претензии.

Выберите, при каких условиях была обнаружена тема претензии.

Введите краткую информацию о событии. Это поле может содержать не более 4000 символов.

Введите любые дополнительные сведения о претензии. Это поле не имеет ограничения по количеству символов.

Добавить имена пользователей и места, существующие в системе. Они уже загружены в утилите Администрирование пользователей и расположений в текущем контексте качества. В открывшемся окне Выбор пользователей и расположений найдите и выберите пользователей и расположения.

Удалить строки, выбрав их и щелкнув значок.

Введите в свободной форме обозначение пользователя или расположения, отсутствующее в системе.

Чтобы сэкономить время при вводе похожих новых контактов, выберите одну или несколько строк и щелкните значок для дублирования выбранных строк в таблице. Например, используйте этот значок, если контакт - это первоначальный отправитель сообщения, который также является пациентом. Можно скопировать контакт и задать в поле Тип дополнительное значение.

Удалить строку и заменить контакт. Например, используйте этот значок, если контакт был первоначально введен в свободной форме, но позже был добавлен с помощью утилиты Администрирование пользователей и расположений, что позволяет находить этот контакт путем поиска. Можно заменить контакт в свободной форме новым контактом из системы.

Заполните новые строки в таблице Связанные изделия, выбирая строки в таблице Связанный персонал и расположения и щелкая этот значок. Откроется окно Поиск объектов, в котором можно находить и выбирать связанные изделия.

После добавления строки введите дополнительную информацию о пользователе или расположении. Например, если для контакта опция Тип имеет значение Пациент, можно добавить дополнительную информацию, например возраст пациента, в раздел Сведения о пациенте окна Править сведения.

Если администратор определил дополнительные поля в окне Править сведения, щелкните этот значок, а затем нажмите кнопку ОК в окне Править сведения для сохранения изменений. Если не щелкнуть этот значок либо отменить или закрыть окно, система не сохранит изменения в этих полях.

Добавление всех изделий, которые существуют в системе и были включены в претензию. В окне Поиск объектов найдите и выберите один или несколько объектов.

Удалить строки, выбрав их и щелкнув значок.

При наличии изделия, существующего вне системы и включенного в претензию, используйте этот значок, чтобы ввести его как изделие произвольной формы.

Чтобы сэкономить время при вводе несколько раз в таблицу одного и того же изделия, выберите одну или несколько строк и щелкните значок дублирования выбранных строк в таблице.

Замените строку другим изделием, существующим в системе. Например, используйте этот значок, если изделие было первоначально введено как изделие в свободной форме, но позже было добавлено в Windchill, что позволяет найти его путем поиска. Можно заменить изделие в свободной форме существующим в системе изделием.

Заполните новые строки в таблице Связанный персонал и расположения, выбирая строки в таблице Связанные изделия и щелкая этот значок. Откроется окно Выбор пользователей и расположений, в котором можно находить и выбирать связанный персонал и расположения.

После добавления строки используйте этот значок для ввода дополнительной информации об изделии, например кодов отказа. Инструкции см. в разделе Коды отказа.

Удалить выбранное приложение.

Добавить локальный вложенный файл. Локальные вложенные файлы являются файлами, которые пользователь выгружает из локального компьютера в Windchill.

Щелкните Обзор, чтобы выбрать файл на локальном компьютере. Можно также перетащить один или несколько файлов в окно действия, чтобы выгрузить их как вложения.

Дополнительные сведения см. в разделе Сведения о перетаскивании.

Добавить URL-ссылку в качестве приложения. Приложениями URL являются гиперссылки на содержимое, хранящееся на внешнем веб-сайте за пределами Windchill. Например, это может быть wiki-страница или сайт справки об изделии.

Добавить приложение внешних хранилищ. Внешние приложения содержимого являются элементами, которые не могут быть присоединены как локальные файлы или URL-ссылки, потому что они являются физическими объектами или местами. Например, это может быть трехмерный элемент, такой как модель изделия или прототип, или очень важные данные, которые хранятся в безопасном расположении. Внешне сохраненное приложение содержимого описывает содержимое и указывает его расположение пользователю.