임무 완료
이 항목에서는 변경 프로세스 중에 지정된 임무 및 임무 완료 방법에 대해 설명합니다. 변경 프로세스 동안 개인에게 지정될 수 있는 임무는 다음과 같습니다.
• 문제 보고서 제출
• 문제 보고서 분석
• 변경 요청 분석
• 변경 공지 감사
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지정 가능한 모든 임무의 전체 목록은 아닙니다.
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사용자에게 지정되는 임무는 홈 페이지의
내 임무 테이블에 표시됩니다. 임무가 지정되었다는 이메일 공지도 받게 됩니다. 자세한 내용은
임무 테이블을 참조하십시오.
임무를 완료하는 방법은 두 가지가 있습니다.
• 임무 열에서 임무 이름을 클릭합니다. 임무 페이지의 지침을 따릅니다. 임무 완료를 클릭합니다.
• 임무를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 임무 길잡이 열기 작업을 선택합니다. 임무 길잡이 창이 열리면 추가 정보를 추가하고 작업 완료 계속을 클릭합니다.
임무 페이지 또는 창을 종료해야 하지만 작업을 모두 완료하지 않은 경우, 예를 들어 입력할 추가 정보가 남아 있는 경우 저장을 클릭합니다. 작업을 마친 경우에는 임무 완료를 눌러야 합니다.
