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Riassegnazione di un task
Se un task incluso nella tabella Task deve essere completato da un altro utente, per riassegnare il task attenersi alla procedura descritta di seguito.
1. Nella tabella Task, selezionare la casella di controllo relativa ai task da riassegnare.
2. Fare clic sull'icona Riassegna sulla barra degli strumenti.
Oppure
Selezionare Riassegna dall'elenco Azioni relativo all'oggetto di lavoro che si desidera riassegnare.
Viene visualizzata la finestra Riassegna.
3. Nell'elenco Riassegna a, selezionare l'utente a cui deve essere riassegnato il task.
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Nella maggior parte dei casi, il campo Riassegna a include i membri del contesto a cui è associato il task.
È possibile limitare gli utenti a cui un task può essere riassegnato utilizzando la proprietà wt.workflow.restrictReassignToRole. Se impostata su true, un task può essere riassegnato solo agli utenti associati al ruolo o al pool di risorse specificato nel task. Quando la proprietà è impostata su false, è possibile scegliere di limitare gli utenti a cui può essere riassegnato un task utilizzando una casella di controllo. Tuttavia, non è possibile limitare la riassegnazione dei task associati al ruolo Assegnatario.
Se per la riassegnazione vengono selezionati più task, la casella di controllo viene visualizzata solo se i task sono associati allo stesso ruolo o pool di risorse. Se i task selezionati sono associati a ruoli e pool di risorse diversi, viene visualizzato un messaggio di errore che chiede di modificare la selezione quando la proprietà è impostata su true. Se impostata su false, vengono elencati tutti gli utenti del team di contesto.
4. Nel campo Motivo della riassegnazione immettere una descrizione del motivo per cui si sta riassegnando il task.
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Queste informazioni vengono visualizzate nella tabella Cronologia riassegnazione.
5. Fare clic su OK.
Il sistema riassegna il task selezionato e invia un'e-mail al nuovo assegnatario per notificare la riassegnazione.