Reasignación de tareas
Si alguna de las tareas de la tabla Tareas de un usuario debe completarla otro usuario, se debe utilizar el procedimiento siguiente para reasignarla:
1. En la tabla Tareas, seleccione la casilla correspondiente a las tareas que se deben reasignar.
2. Pulse en el icono de reasignación
de la barra de herramientas.
O bien
Seleccione Reasignar de la lista Acciones para el objeto de trabajo que se debe reasignar.
Aparecerá la ventana Reasignar.
3. En la lista desplegable Reasignar a, seleccione el usuario al que se debe reasignar la tarea.
| En la mayoría de los casos, el campo Reasignar a incluye los miembros del contexto al que está asociado la tarea. |
Se pueden restringir los usuarios a los que se puede reasignar una tarea mediante la propiedad wt.workflow.restrictReassignToRole. Cuando se define en verdadera, se puede reasignar una tarea solo a los usuarios que estén asociados con el rol o el grupo de recursos especificado en la tarea. Cuando la propiedad se define en falsa, se puede optar por restringir los usuarios a los que se puede reasignar una tarea mediante una casilla de verificación. Sin embargo, no se puede restringir la reasignación de las tareas que están asociadas al rol de encargado.
Si se seleccionan varias tareas para la reasignación, la casilla de verificación solo aparece si las tareas están asociadas con el mismo rol o grupo de recursos. Si las tareas seleccionadas están asociadas con diferentes roles y grupos de recursos, aparece un mensaje de error que pide que se modifique la selección cuando la propiedad se define en verdadera. Si se define en falsa, se mostrarán todos los usuarios del equipo de contexto.
4. En el campo Motivo de la reasignación, introduzca información sobre los motivos por los que se reasigna la tarea.
| Esta información aparece en la tabla Historial de reasignaciones. |
5. Pulse en Aceptar.
El sistema reasignará la tarea seleccionada y enviará una notificación por correo electrónico al nuevo encargado para comunicarle la reasignación.
