Un delegato è un'azione o un'operazione che un'applicazione può applicare a un business object di un dato tipo, che prende il nome dall'identificatore tipo. Ogni tipo di oggetto può avere il proprio set di delegati di task (il set di delegati di un tipo può non essere uguale al set di delegati di un altro tipo). I delegati vengono memorizzati in un elenco LDAP.

I delegati possono essere gestiti nei seguenti modi: