Une requête demande de sélectionner et de répertorier les éléments qui répondent à des conditions de sélection spécifiques. Vous pouvez créer autant de requêtes que vous le souhaitez, chacune avec des conditions différentes. Ainsi, vous pouvez répartir des éléments en groupes gérables en fonction de vos besoins. Par exemple, vous pouvez avoir une requête de liste des éléments qui vous sont affectés et sont en cours de développement et une autre requête de liste des éléments qui vous sont affectés et sont en cours de vérification. Les requêtes sont également utilisées comme base pour les rapports et les graphiques et peuvent être incluses dans des tableaux de bord.

Vous pouvez définir les types de requête suivants :

une requête rapide est une requête facilement définie, pouvant être supprimée et que vous seul pouvez utiliser. Une requête rapide est utile pour créer des requêtes temporaires. Par défaut, la requête rapide recherche tous les éléments qui vous sont affectés ;

une requête nommée est une requête à laquelle un nom ou une description peuvent être associés et qui peut être partagée avec des groupes. Ainsi, vous pouvez créer une requête qui s'applique à tous les membres d'un groupe spécifique, par exemple, une requête qui recherche tous les défauts affectés au groupe de développement ;

une sous-requête est une requête nommée insérée en tant que filtre dans une autre requête. Plusieurs sous-requêtes peuvent être insérées dans une requête.