有关故障排除的详情，请参阅联机帮助。

问：Windchill 仿真模块引擎已启动，但进程未启动。

答：启动引擎时不会启动进程。引擎在启动后会监听 ESISendResponse.xml 的变更。进程将在打开、更改和保存其中一个文件后启动。

问：ESISendResponse.xml 文件已更改并保存，但进程无法启动。

答：确保 xml 文件位于通过 ESIDirectory 全局变量指定的目录中。还要确保文件已更改；如果文件尚未更改，则某些文本编辑器不会保存该文件。在 UNIX 环境中，务必在 Stub_ESIRequest_Subscribe_ESIResponse_Publish_PD 进程定义的 FilePoll_ESIResponse 活动中更改 ESISendResponse.xml 文件的路径。

问：引擎启动时抛出一个错误，指明其无法连接到 EMS 服务器。

答：确保 ESISTUBJMSUsername、ESISTUBJMSPassword 和 ESIJMSJNDIContextURL 值正确。还要确保 EMS 服务器已启动且正在运行。

问：该进程似乎正在正常读取消息并将其发布到 EMS，但 EAI 软件组件在即将开始处理时崩溃。

答：读取 ESIResponse 的 XML 解析器要求很高。仔细检查 ESIResponse 文件，确保其格式正确且未意外修改任何 XML 标记。此外，XML 属性的显示顺序必须与 XML 模式中的显示顺序相同。

问：EAI 软件组件进程正在处理的 ESIResponseUserA.xml 文件似乎与全局变量 ESIDirectory 指定的目录中的文件不同。

答：检查 ESISendResponse.xml/ESIResponseUserA_<TransactionNumber>.xml 文件对中是否存在 TransactionNumber 元素。如果不是此元素的问题，则打开 JMS 管理工具，然后通过运行命令 "show queues" 检查是否有消息在 JMS 队列上等待。如果消息仍然存在，则通过运行命令 "purge all queues" 来清除队列。同时检查进程存档是否连接到同一 ESIDataResponse 队列。

问：引擎在重新启动时出错。

答：在 <Tibco_Home>/tra/domain/<Domain>/application/<ApplicationName> 文件夹中，删除所有名为 "working" 的文件夹，然后重试。