サービスパックに windchill コマンドコードに対する更新が含まれている可能性があるので、windchill シェルからインストーラを実行しないでください。その代わり、セットアップファイルを実行する前に、インストールした SDK の bin ディレクトリへのパスを含めるように、システム PATH 変数を修正します。