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変更アクティビティのワークフロー割当のカスタマイズ
変更アクティビティのワークフローテンプレートをカスタマイズして、やり直しアクティビティを、単純にチーム全体に再割当するのではなく、元のアクティビティを実際に完了したユーザーに割り当てることができます。
Windchill の既成 (OOTB) の変更アクティビティのワークフローテンプレートは、元の割当を実際に完了したユーザーが誰であるかにかかわらず、"「タスク実施者」" 役割で指定されたすべてのユーザーに、やり直しアクティビティを割り当てます。これは一般の OOTB ワークフローテンプレートには適していますが、変更アクティビティをグループの人々に割り当て、グループ内の誰もがタスクを完了できるようにしている顧客のニーズは満たしていません。この場合は、元のタスクを実際に行った人にやり直しアクティビティを割り当てて、その人が素早く作業を修正できるようにします。元の作業に精通していない人がそれを担当することになる可能性があるため、やり直しアクティビティをグループ全体に割り当てることはしません。さらに、やり直しアクティビティに対する別のチーム役割 ("Rework Assignee" など) を使用することもできます。
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このプロセスは、変更管理オブジェクトおよびワークフローのカスタマイズのワークフロープロセスをよく理解していることを前提としています。このドキュメントで説明する方法は、変更管理オブジェクトのワークフローテンプレートに限定されます。
予測される結果
OOTB 変更アクティビティのワークフローテンプレートを使用して、変更タスクが 3 人の割り当てられた参加者によって作成された場合を想定します。変更タスクを最初に作成したときに、プロセスページには次のように表示されます。
ユーザー 2 が実際にタスクを実行して完了すると、「変更プロセス用タスク」テーブルが更新され、完了した作業タスクとレビュータスクが表示されます。
レビュー中に問題が見つかった場合、やり直しするためにタスクが送信され、元のタスク実施者ごとに新しいやり直しタスクが作成されます。このうちの誰かがやり直しタスクを受け入れます。
元のチームメンバー全員に対してやり直しタスクを作成すると、自社の標準変更プロセスに反して実行される可能性があります。たとえば、変更プロセスでは、その作業の元の実行者であるユーザー 2 に特別な "やり直し" 役割が割り当てられるように指示できます。さらに、やり直しタスクに割り当てられるのがユーザー 2 のみにします。目的のプロセスページは、次のように表示されます。OOTB 変更アクティビティのワークフローテンプレートの使用時は、プロセスを手動で編集しないとこれは可能になりません。この変更プロセスに自動的に従うためには、カスタマイズされたテンプレートが必要です。