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Windchill Quality Solutions:連結品質物件
產品:WindchillWindchill Quality SolutionsWindchill Customer Experience ManagementWindchill NonconformanceWindchill CAPA
發行版本:11.0 F000
優點
Windchill Quality Solutions 可讓使用者彼此連結客戶經驗、不符合和 CAPA。使用者現在可以輕鬆地看到類似問題的清單,這樣他們就可以為客戶提供一致的回應。此功能也可協助追蹤重複問題、問題的類似解決方案,或具有多個解決方案的問題。
其他詳細資訊
在客戶經驗、不符合和 CAPA 的生命週期中的任何狀態下,它們都可以與多個品質物件相關聯 (例如,客戶經驗對客戶經驗、CAPA 對不符合等)。不會在物件之間複製資料。您可在資訊頁、「結構」標籤、「記錄」表與查詢建構器報告中檢視每個物件的資料。
欲將連結新增至其他物件,請使用「關聯的流程物件」表與「關聯的參照物件」表:
針對有與其相關聯之處理的連結使用「關聯的流程物件」表。當您關閉一個物件時,若已完成所有處理,則會自動關閉其他物件。
針對沒有與其相關聯之流程規則的連結使用「關聯的參照物件」表。此表格只是對另一個物件的參考。
如需詳細資訊,請參閱建立新 CAPA 請求建立或編輯客戶經驗建立新不符合
如需針對變更管理物件使用這些表格的資訊,請參閱變更關聯
可用物件取決於在您系統中定義的企業規則。依預設,您可將任何彈性變更項目 (客戶經驗、不符合或 CAPA) 連結至其他任何彈性變更項目。如果您從現有不符合、客戶經驗或 CAPA 建立 CAPA,現有物件會顯示在新 CAPA 的「關聯的參照物件」表中。