专业化管理 > 分析系统和业务信息 > 向技术支持发送系统信息 > 系统信息的发送位置选项 > 了解所发送文件的 ZIP 文件详细信息
  
了解所发送文件的 ZIP 文件详细信息
使用 HTTP 或本地目录传输机制发送信息时,Windchill 会创建 ZIP 文件和相应的 PROPERTIES 文件。每个 PROPERTIES 文件都包含说明相应 ZIP 文件内容的元数据。
ZIP 文件可包含从以下位置或方式获取的数据:
使用“系统配置收集器”发送信息时用于保存收集到的信息的目录。
执行特定 Support MBean 或 wt.util.jmx.TechSuppportMain 命令行实用程序。
ZIP 文件使用以下信息命名:
数据类型,例如 PTC_Logs 或 Utilities,如收集的信息的类型中所述
生成数据的计算机,例如 USERA203L
生成数据的进程 ID
时间戳,表明数据的发送时间
附加序列号,当已经有另一个文件与当前构建的名称同名时,此序列号用于唯一地标识此文件
例如,以下 ZIP 文件包含在名为 USERA203L 计算机上的 Windchill 日志目录中收集到的日志目录,其中使用的收集进程 ID 为 4624,时间戳为 2009 年 6 月 17 日上午 10:05:
PTC_Logs-USERA203L-4624-0906171005.zip
相应的 PROPERTIES 文件为:
PTC_Logs-USERA203L-4624-0906171005.zip.properties
如果使用本地目录传输,Windchill 将在 wt.jmx.core.transport.LocalDirTransport.instance.<instance_name>.targetDir 属性中指定的本地目录下创建一个目录,具体内容为在呼叫号前面指定一个字母 C。例如,假定呼叫号为 4567890,本地目录为 C:/ptc/Windchill/diagnostics/sent。则发送信息的存储目录为:
C:/ptc/Windchill/diagnostics/sent/C4567890
如果使用 HTTP 传输,则 Windchill 会将 ZIP 文件和相应的 PROPERTIES 文件直接发送到 wt.jmx.core.transport.SimpleHttpTransport.instance.<instance_name>.targetURL 属性中标识的 URL。