如果您具备访问 JMX 客户端的权限，则可使用 Support MBean 发送系统信息。

使用 Support MBean 发送的服务器状况信息包括整个集群中服务器管理器和方法管理器的 MBean 转储 (可以访问各节点时)；否则，仅发送本地服务器管理器和方法服务器 MBean 转储。此外，还会发送 LogsDirViewer MBean 所针对的特定目录中的日志文件。出厂设置中，将发送 Windchill 日志目录和 Apache 日志目录中的日志文件。

有关使用 JMX 客户端和 Windchill MBean 的信息，请参阅使用 Java Management Extensions (JMX)。