对问题进行分类:故障排除的关键区域
要对问题进行分类,您需要将重点放在关键问题区域,并逐渐熟悉错误处理报告,例如错误日志和错误处理代码。
大多数与系统相关的技术问题可以根据根本原因的位置进行分类。
对您来说,熟悉联机帮助中的业务过程以及功能故障排除信息也很重要。不熟悉此信息的用户可能向您提出这些问题。
以下类别的问题及其说明并未打算一步一步地列出详细过程,而是帮助您将重点放在导致出现以下技术问题的某些关键或潜在的根本原因上:
• 源自 Windchill Integration for MES 的问题
• 源自分布目标的问题
• Windchill Integration for MES 日志中指示的问题