L'amministratore di Windchill Integration for MES è responsabile della gestione delle distribuzioni di Windchill Integration for MES negli ambienti di produzione. È consigliabile partecipare attivamente alle attività di implementazione dei prodotti sin dalle prime fasi, in modo da acquisire l'esperienza pratica necessaria per fornire il supporto richiesto da integratori di sistemi, sviluppatori e collaudatori.

In genere, il ruolo dell'amministratore consiste nel fornire supporto agli utenti finali nella risoluzione di problematiche che non possono essere risolte autonomamente. Le problematiche principali riguardano gli aspetti tecnici associati alla stabilità e all'accessibilità dei sistemi. Talvolta, può essere necessario consultare altri esperti per trovare la soluzione a determinati problemi.

Le attività di produzione possono comprendere il monitoraggio dei sistemi, l'identificazione e la risoluzione di problemi tecnici, l'ottimizzazione delle prestazioni, la protezione degli utenti e la riservatezza dei dati, la gestione dei log, l'esecuzione di backup e le attività di archiviazione.