Creo View Web 문제 해결
Windchill에서 Creo View Web을 쉽게 활성화하고 사용할 수 있어 Windchill 사용자가 디지털 제품 데이터에 간단하게 액세스할 수 있게 되었습니다. 다음은 설치, 구성 또는 사용 중에 발생하는 몇 가지 문제입니다. 여기에 나열된 해결 방법을 통해 문제를 해결할 수 없는 경우 PTC 기술 지원 팀에 제품 케이스를 제출하십시오.
설치
1. Creo View Web 옵션을 선택했는데 Windchill 설치에 실패한 경우: PTC 기술 지원 팀에 해당 케이스를 보고합니다. 추가 조사가 가능하도록 설치 로그를 첨부하십시오.
2. 설치 후 내 Creo View Web 기본 설정을 찾을 수 없는 경우:
a. > 에서 기본 설정의 사용 가능성을 확인합니다. 시각화 범주에서 선호하는 뷰어 플랫폼과 시작 시 뷰어 플랫폼 선택 확인 기본 설정을 확인합니다. 옵션이 여전히 없으면 다음 단계를 수행합니다.
b. Windchill 셸 또는 > 에서
Windchill 버전을 확인하여 Creo View Web이
Windchill과 함께 설치되었는지 확인합니다. 이 컴포넌트를 사용할 수 없는 경우에는 Creo View Web이 설치되어 있지 않은 것입니다. 설치 안내서의 지침에 따라 Creo View Web을 설치합니다. 자세한 설치 단계는
Creo View Web 다운로드 및 설치를 참조하십시오.