|
役割
|
実行可能なタスク
|
説明
|
|---|---|---|
|
「アクティビティ応答者」
|
カスタマーエクスペリエンスアクティビティまたはカスタマーエクスペリエンス製品アクティビティへの応答
|
アクティビティの作成時に応答者が指定されなかった場合、この役割を割り当てられたユーザーがアクティビティへの応答タスクにアクセスできます。
|
|
「アクティビティレビュー担当者」
|
カスタマーエクスペリエンスアクティビティまたはカスタマーエクスペリエンス製品アクティビティのレビュー
|
レビュー担当者が指定されておらず、アクティビティがレビューを必要とする場合、この役割を割り当てられたユーザーがアクティビティのレビュータスクを実行できます。
|
|
「カスタマーエクスペリエンス作成者」
|
新規カスタマーエクスペリエンスタスクの作成
|
この役割が割り当てられているユーザーがカスタマーエクスペリエンス構造から「採用」ノードを右クリックすることでカスタマーエクスペリエンスを編集できるようにするには、管理者がそれらのユーザーのアクセス許可を手動で調整する必要があります。管理者は「ポリシー管理」ユーティリティを使用して、「カスタマーエクスペリエンス」タイプについて「修正」および「コンテンツの修正」アクセス許可をこの役割に追加する必要があります。
|
|
「カスタマーエクスペリエンス評価担当者」
|
カスタマーエクスペリエンス評価の実施
|
この役割が割り当てられているユーザーは、「カスタマーエクスペリエンス評価」ウィンドウ、またはカスタマーエクスペリエンスの情報ページの「カスタマーエクスペリエンス」タブから、カスタマーエクスペリエンスアクティビティとカスタマーエクスペリエンス製品アクティビティを作成できます。
|
|
「カスタマーエクスペリエンスマネージャ」
|
すべてのタスク
|
この役割が割り当てられているユーザーは以下を行えます。
• カスタマーエクスペリエンスアクティビティを作成する
• カスタマーエクスペリエンスの情報ページの「カスタマーエクスペリエンス」タブでカスタマーエクスペリエンス製品アクティビティを作成する
• 「状態を設定」操作を実行してカスタマーエクスペリエンスワークフローをリセットする
|
|
「カスタマーエクスペリエンス製品調査担当者」
|
製品の調査
|
|
|
「カスタマーエクスペリエンス製品受取人」
|
返品製品の処理
|
|
|
「カスタマーエクスペリエンスレビュー担当者」
|
サマリーのレビュー
|
|
|
ゲスト
|
実行可能タスクなし
|
ゲストには読み取りアクセスのみが許可され、タスクの実行はできません。
|
|
「メンバー」
|
実行可能タスクなし
|
メンバーには読み取りアクセスのみが許可され、タスクの実行はできません。
|
|
「ユーザーと場所の作成者」
|
「ユーティリティ」タブでユーザーと場所の追加や編集ができます。
|
|
|
「品質ドキュメントの作成者」
|
Windchill Customer Experience Management がスタンドアロン製品としてインストールされている場合、この役割のユーザーは > の順にクリックして新しいドキュメントを作成できます。
|
|
|
「品質部品の作成者」
|
Windchill Customer Experience Management がスタンドアロン製品としてインストールされている場合、この役割のユーザーは > の順にクリックして新しい部品を作成できます。
|
|
|
「品質システムマネージャ」
|
すべてのタスク
|
品質コンテキストを作成するユーザーには、「品質システムマネージャ」の役割が自動的に割り当てられます。この役割では、以下を行うことができます。
• チームメンバーに品質コンテキストへの参加を要請し、必要な役割を割り当てます。
• チームメンバーの追加、除去、交代など、品質コンテキストのチームを変更します。
• 品質コンテキストの役割の追加や除去を行います。
• > の順に選択して、カスタマーエクスペリエンスの情報ページでカスタマーエクスペリエンスのワークフロー状態を変更します。
|
|
「規制レポート承認者」
|
規制レポートの承認
|
|
|
「規制レポート作成者」
|
規制レポートの作成または更新
|
|
|
「規制レポートレビュー担当者」
|
規制の決定
|