为了帮助提供高可用性 Windchill 解决方案，您可以配置 Windchill，以便在主 LDAP 服务器出现故障时将故障转移至备用 LDAP 目录服务器。可对 Windchill 用户透明地执行到备用 LDAP 服务器的故障转移。但是，此透明度取决于所使用的 Web 服务器。Apache 支持 LDAP 故障转移功能。如果您使用的 Web 服务器不是基于 Apache 的 Web 服务器 (如 HTTP Server)，请审阅 Web 服务器文档以验证其是否支持 LDAP 故障转移。

配置更改也可用于支持其他企业级目录服务器的故障转移，例如 Microsoft Active Directory。请参阅企业 LDAP 故障转移。

将 Windchill 配置为故障转移至备用 LDAP 服务器是在初始安装后必须执行的一个手动过程。初始安装过程不会提供配置故障转移的方法。

本部分中所述的功能严格适用于支持高可用性的故障转移。不执行任何载荷平衡。此处记录的配置更改仅允许您指定 LDAP 服务器列表。如果正在使用的 LDAP 服务器不再可用，则会发生故障转移。如果服务器速度较慢或挂起，不会发生故障转移。尽管系统通常会提示故障转移，但从一台服务器到一台服务器的故障转移可能会有一定的延迟。此外，也可能会对最终用户产生影响，具体取决于故障转移时正在处理的操作。例如，如果在故障转移时发生 LDAP 修改，则可能需要再执行此更改。