Asociación de CAPA y no conformidad con una auditoría
La asociación de la auditoría con CAPA y no conformidad ayuda a investigar y realizar acciones preventivas y correctivas a fin de satisfacer las especificaciones y la calidad del producto. Hay dos tipos de asociaciones, manual y automática. Es posible asociar la auditoría con los objetos existentes de Quality Management System, CAPA y no conformidad, mediante un flujo de trabajo, conocido como generación automática.
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La asociación de CAPA y no conformidad es posible cuando la auditoría está en el estado Gestionar respuesta.
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La asociación de una auditoría con la solicitud CAPA y de no conformidad se puede efectuar manualmente con las reglas empresariales de asociación de cambios. La tabla Reglas de asociación está disponible en los contextos de sitio y organización. Si la regla Proceso de cambio está activada en la tabla Reglas de asociación, las nuevas solicitudes CAPA o de no conformidad aparecerán en Objetos de proceso asociados de una auditoría. Si la regla Referencia de cambio está activada en la tabla Reglas de asociación de cambios, los registros CAPA o de no conformidad creados aparecerán en Objetos de proceso asociados de una auditoría. Si ambas reglas, Proceso de cambio y Referencia de cambio están activadas, la regla Referencia de cambio tendrá prioridad y las nuevas solicitudes CAPA o de no conformidad aparecerán en Objetos de referencia asociados de una auditoría. Para obtener más información, consulte Administración de reglas de asociación.
La asociación de una auditoría con las nuevas solicitudes CAPA o de no conformidad está disponible en las siguientes ventanas:
• El menú Acciones de la página de información de auditoría
• El menú del botón derecho de la página de la tabla Auditoría
• El menú Acciones de la página de información de la solicitud de no conformidad
• El menú Acciones de la página de información de la solicitud CAPA
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Para un resultado, una solicitud de no conformidad se asocia con la auditoría por defecto. Sin embargo, si no tiene la no conformidad instalada, CAPA se activa y asocia automáticamente a la auditoría. Para dos o más resultados de auditoría, las solicitudes de no conformidad o CAPA son iguales al número de resultados se asocian con cada resultado. Sin embargo, si están disponibles la no conformidad y CAPA, la no conformidad siempre tiene prioridad sobre CAPA.
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