管理品質管理物件的終止狀態
欲控制品質管理物件的行為,管理員可以設定終止狀態、鎖定關聯的註釋,及設定解決日期。
設定終止狀態
您可以在品質管理物件之「類型及屬性管理」公用程式的「已取消狀態」與「已完成狀態」欄位中,手動設定終止狀態。
• 「已取消狀態」欄位預設為「已取消」。如果物件沒有已取消的狀態,「已取消狀態」欄位預設為空白值。根據生命週期中定義的物件狀態而定,「已完成狀態」欄位預設為「已關閉」或「關閉」。
• 您可以在「已取消狀態」與「已完成狀態」欄位中變更這些值,也可以新增多個值,並以逗號分隔。
如果您擁有管理權限,可以隨時手動終止品質管理流程。
如果您擁有「設定狀態」權限,可以使用「設定狀態」功能手動終止品質管理流程。
偏好設定
有兩個偏好設定對終止狀態的組態有所幫助。這兩個偏好設定位於「偏好設定管理」公用程式的「變更管理」類別中。
• 「鎖定註釋」偏好設定控制當終止品質管理物件時,是否無法修改相關聯的註釋。欲啟用此功能,請將「鎖定註釋」偏好設定的值設定為「是」。
• 「設定解決方案日期」偏好設定將對「解決日期」欄位是否更新為品質管理物件設定為終止狀態的日期與時間進行控制。終止狀態的範例包括已核准、已拒絕、已解決與已取消。欲啟用此功能,請將「設定解決方案日期」偏好設定的值設定為「是」。