系統組態收集器
透過導覽至「網站」
> ，然後按一下「系統組態收集器」，網站「管理員」群組的成員可以收集系統組態資訊，然後選擇是否將該資訊傳送至 PTC 技術支援部門。於安裝 Windchill 時建立的管理使用者 (預設為 wcadmin)，會自動成為網站「管理員」群組的成員。您可以透過「網站管理員」表將其他使用者新增至此群組，該表可從「網站」 > 中找到。
> ，然後按一下「系統組態收集器」，網站「管理員」群組的成員可以收集系統組態資訊，然後選擇是否將該資訊傳送至 PTC 技術支援部門。於安裝 Windchill 時建立的管理使用者 (預設為 wcadmin)，會自動成為網站「管理員」群組的成員。您可以透過「網站管理員」表將其他使用者新增至此群組，該表可從「網站」 > 中找到。此外，在 wt.util.jmx.AccessUtil.siteAdministrators 內容中指定的使用者能夠存取「系統組態收集器」頁。如需使用此內容的詳細資訊，請參閱Setting Up Your JMX Environment。
「系統組態收集器」頁含有以下項目：
• 「收集系統資訊」標籤。
• 「傳送儲存的系統資訊」標籤。
• 列出「系統組態收集器」目錄目前大小的一行。如需有關此目錄及如何管理其大小的詳細資訊，請參閱管理系統組態收集器目錄。
先從「系統組態收集器類別」表中收集一或多個資訊類別，以從「收集系統資訊」標籤中選取要收集的資訊。例如，假設您正與 PTC 技術支援部門一起研究一個背景佇列的問題，支援工程師會要求您收集與該問題相關的資訊。在此情況下，您可以選取「工作流程與佇列」類別。
您可以展開表格上的每一個類別，檢視用來收集資訊的外掛程式。每一個外掛程式的描述都列出了外掛程式所收集的資訊類型。例如，現成的「工作流程與佇列」類別擁有可收集相關資訊 (例如屬性檔案、MBean 值、記錄檔與工作流程報告) 的外掛程式。
 | 收集資訊時，您只能選取類別；您不能選擇從個別外掛程式中收集資訊。如果類別不包含您要使用的外掛程式，您可以建立新類別，或編輯您已建立的現有類別。 |
然後使用位於「系統組態收集器類別」表頂端的「收集系統資訊」圖示 
，開始收集所選資訊的流程。您也可以選取類別，然後從滑鼠右鍵動作功能表中選取「收集」，開始個別類別的收集流程。
，開始收集所選資訊的流程。您也可以選取類別，然後從滑鼠右鍵動作功能表中選取「收集」，開始個別類別的收集流程。作為收集流程的一部份，您可選擇以下其中一項：
• 收集資訊、本機儲存資訊，然後立即傳送已收集的資訊。
• 僅於本機收集和儲存資訊。
如果您選擇僅儲存資訊，您可以稍後使用「傳送儲存的系統資訊」標籤來傳送已收集的資訊。傳送資訊之前，您可以審核其內容並拖曳資料，以移除您不想傳送的任何非公開資料。
如果您不允許將資料從 Windchill 伺服器傳送至外部網站，您可以選擇將已收集的資料從可以傳送資料的位置移至其他電腦。如需變更傳輸選項的詳細資訊，請參閱Options for Where System Information Is Sent。