完成任務
本主題探討變更流程中所指派的任務以及如何完成這些任務。在變更流程中,工作人員可能會接到下述的指派任務。
• 提交問題報告
• 分析問題報告
• 分析變更請求
• 稽核變更通知
|
下述任務僅為部分可能指派的任務,並非完整的任務清單。
|
指派給您的任務會顯示在首頁的
「我的任務」表中。在任務指派給您的同時,您也會收到電子郵件通知。如需詳細資訊,請參閱
任務表。
您可利用兩種方法完成任務:
• 按一下「任務」欄內的任務名稱。詳讀並遵循任務頁面上的指示。按一下「完成任務」。
• 在任務上按一下滑鼠右鍵,然後選取「開啟任務助理」動作。「任務助理」即會開啟,您可以新增註解,然後按一下「繼續任務完成」。
若您必須離開任務頁面或視窗,但您的任務尚未完成 (如您要新增更多註解),請按一下「儲存」。完成任務後,請務必按一下「完成任務」。