您可以在「客戶經驗管理報告決定」中，為「不利事件管理提交」(AER) 指定「管理提交類型」屬性。欲執行此操作，請導覽至「網站」 > 「公用程式」 > 「類型及屬性管理」 > 「管理類型」 > 「客戶經驗管理報告決定」。此屬性的值是管理提交類型的「內部名稱」值。若做出可報告的不利事件決定，會在自動建立對應的「不利事件管理提交」(AER) 類型時使用此組態。