Windchill Service Information Manager 및 Windchill Service Parts 사용
Windchill Service Information Manager 및 Windchill Service Parts에서는 제품의 안전하고 효율적인 작업 및 서비스에 중요한 정보의 작성, 관리 및 전달을 위한 제품 중심 접근 방법을 사용합니다. Windchill PDMLink와 를 사용하려면 를 설치하고 이러한 Windchill Service Information ManagerService ModulesWindchill Service Parts를 추가해야 합니다.
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정보 구조 및 게시 구조는 Windchill ProjectLink에서 지원되지 않습니다.
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Windchill Service Information Manager 기능
Windchill Service Information Manager을 사용하면 기업에서 자체 서비스 컨텐트를 정리하고, 컨텐트 적용 가능성 규칙을 지정하고, 게시를 작성하고, 전체 제품 라이프 사이클에서 모든 제품 구성에 대한 서비스 정보를 자동으로 전달하여 사용자가 관련성이 높은 정확한 정보를 찾게 만들 수 있습니다.
Windchill Service Information Manager의 주요 사용자 역할은 서비스 게시에 포함되는 정보를 평가 및 정리하는 기술 문서 작성자 또는 게시 관리자입니다. 작성자와 일러스트레이터는 엔지니어와 협력하여 컨텐트를 제공합니다.
Windchill Service Information Manager은 정보 구조와 게시 구조를 사용하여 서비스 정보를 정리합니다.
• 정보 구조는 제조되어 고객에게 판매되는 제품의 모든 구성을 나타내는 운영 및 서비스 정보의 제품 중심 계층 구조입니다.
자세한 내용은 정보 구조 정보를 참조하십시오.
• 게시 구조는 다양한 게시 및 출력을 게시하기 위해 정보 구조 내 정보, 라이브러리 또는 외부 소스를 구성해야 하는 방법을 정의합니다. 작성자와 게시 관리자는 게시 구조를 사용하여 게시를 작성합니다.
게시 구조를 사용하면 Windchill에 저장되어 있거나 정보 구조와 연관된 서비스 컨텐트를 문서로 조립할 수 있습니다. 컨텐트가 게시 구조에서 어셈블되면 표현을 PDF 또는 번들에 게시할 수 있습니다. 게시 구조를 중첩할 수 있습니다.
자세한 내용은 게시 구조 정보를 참조하십시오.
번들은 사용자에게 서비스 정보를 전달하기 위해 Arbortext Content Delivery에 사용됩니다.
Windchill Service Information Manager를 사용하여 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
• 서비스 정보에 대한 제품 중심 보기 작성
정보 구조는 현장에서 제품에 대한 서비스를 제공할 방법과 제공해야 하는 서비스 컨텐트가 무엇인지를 캡처하는 서비스 정보에 대한 제품 중심 보기를 제공합니다. 사용자는 정보 구조를 통해 컨텐트를 서비스 가능 그룹 및 하위 그룹으로 정리하여 특정 제품을 지원하기 위해 개발된 모든 컨텐트에 대한 서비스 중심 보기를 제공할 수 있습니다.
• 제품 적용 가능성 규칙 정의 및 지정
Windchill Service Information Manager은 다양한 제품 구성 및 각 구성과 관련된 서비스 정보의 변형을 정리할 수 있습니다. Windchill의 구성 관리 기능을 사용하면 제품에 대해 제공되는 표준 옵션 및 선택 항목을 캡처하고 서비스 컨텐트에 정보를 지정한 다음 정보 구조를 필터링하여 특정 제품 구성과 관련된 서비스 정보를 표시할 수 있습니다. Windchill Service Information Manager가 엔지니어링 또는 제조 제품 정보를 호스트하는 Windchill 구현에 배포된 경우에는 업스트림 제품의 제품 옵션 정보를 사용하거나 해당 정보를 서비스 요구에 맞게 조정할 수 있습니다.
• 변경 영향 분석 및 변경 관리 절차 간소화
제품을 중심으로 정보를 정리하면 서비스 정보의 특정 변경에 대한 영향 분석 작업이 쉬워집니다. 변경 관리 및 워크플로 기능을 활용하면 데이터 정밀도가 향상되며 소스 엔지니어링 제품 정보와의 동기화가 보장됩니다. 변경 영향은 서비스 컨텐트를 기준으로 판단할 수 있으며, 구현 계획 및 작업 지정을 변경 관리 절차의 일환으로 작성할 수 있습니다. 변경 관리 절차는 워크플로 접근 방식을 사용하여 제어 및 자동화되며, 서비스 정보가 완전해짐에 따라 변경 정보 기록을 유지합니다.
• Arbortext Content Delivery로 컨텐트 전달
Arbortext Content Delivery는 포괄적인 전자 정보 모음의 형태로 사용자에게 Windchill Service Information Manager의 서비스 정보를 전달합니다. 서비스 컨텐트는 Windchill Service Information Manager가 배포된 방법에 따라 온라인과 오프라인 모두에서 액세스할 수 있습니다. 정보 구조는 Windchill Service Information Manager에 바로 게시되어 서비스 기술자 및 부품 관리자에게 특정 제품 구성과 관련성이 높은 정확한 정보가 제공됩니다.
Windchill Service Parts 기능
Windchill Service Parts를 사용하면 예비 부품 정보를 작성하고, 관리하고, 전달할 수 있습니다. 엔지니어링 데이터를 활용하면 서비스 기술자와 고객에게 관련성이 높은 정확한 서비스 정보가 전달됩니다. 부품 목록 작성자와 기술 문서 일러스트레이터는 Windchill Service Parts를 사용하여 엔지니어링 및 제조 데이터를 서비스용 예비 부품 목록 및 일러스트레이션으로 변환할 수 있으며, 모든 제품 구성에 대한 부품 정보를 정의하고 전체 제품 라이프 사이클에서 부품 목록 정보를 자동으로 전달하여 사용자가 제품에 맞는 부품을 선택하게 만들 수 있습니다.
Windchill Service Parts는 Windchill Service Information Manager을 기반으로 배포되며, 예비 부품 관리 및 부품 목록 정의 기능을 추가합니다. 자세한 내용은 Windchill Service Parts 정보를 참조하십시오.
Windchill Service Parts를 사용하여 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
• 엔지니어링 및 제조 데이터를 예비 부품 정보로 변환
Windchill Service Parts는 업스트림 eBOM(엔지니어링 BOM) 또는 mBOM(제조 BOM)을 재사용하고 해당 정보를 sBOM(서비스 BOM)으로 변환할 수 있습니다. sBOM은 제품 서비스 제공 방법, 예비 부품 단위, 제품의 서비스 전략(키트, 교체 부품 및 대안 부품 포함)을 정의합니다.
엔지니어링 변경이 전파될 수 있도록 변환 프로세스를 통해 sBOM과 eBOM 또는 mBOM 간의 연관성이 유지됩니다. 서비스 조직은 sBOM을 사용하여 소스 제품 데이터에 대한 링크를 유지하면서 제품 구조에 대한 자체 보기를 작성할 수 있습니다. 엔지니어링 변경 내용이 다운스트림으로 흐름에 따라 서비스 부품에 대한 영향을 분석하고 변경 내용을 통합할 수 있습니다. 변환 프로세스를 통해 엔지니어링 부품의 시각화 컨텐트도 유지됩니다.
• 인쇄 및 온라인 전달을 위한 부품 목록 정의
작성자는 Windchill Service Parts를 사용하여 둘 이상의 sBOM에서 부품 목록을 작성할 수 있습니다. 부품을 순서대로 정렬하여 특정 어셈블리에 대한 부품 목록을 정의할 수 있습니다. 내장된 시각화 서비스는 선택된 부품 세트를 기반으로 부품 목록의 그래픽 표현을 생성합니다. 이 그래픽은 테크니컬 일러스트레이션을 작성하기 위한 소스로 사용할 수 있습니다.
작성자는 Windchill Service Parts 편집기를 사용하여 부품 카탈로그 페이지를 게시할 때 해당 페이지에 표시할 핵심 속성을 정의할 수도 있습니다. 바로 사용 가능한 속성에는 부품 이름, 부품 번호, 항목 번호, 수량 및 설명이 있으며, 자체 속성을 작성할 수도 있습니다. 정의한 부품 목록 정보는 Windchill Visualization Services 및 Arbortext Publishing Engine을 사용하여 PDF 또는 기타 전자 형식으로 게시할 수 있습니다. 출력은 Windchill Service Parts에 저장할 수 있으며, 소스 부품 목록과 연결된 상태로 유지됩니다.
• Creo Illustrate와 통합하여 3D 테크니컬 일러스트레이션 생성
Windchill Service Parts와 Creo Illustrate를 통합하면 기술 문서 일러스트레이터가 부품 목록 정보 및 연관된 그래픽을 활용하여 Windchill Service Parts에서 관리되는 3D 테크니컬 일러스트레이션을 작성할 수 있습니다. 이렇게 통합하면 부품 목록 정의 중 생성된 그래픽이 재사용되고 테크니컬 일러스트레이션을 작성하기 위한 시작점이 제공됩니다. 또한 Creo Illustrate가 부품 목록에 정의된 연속 데이터(항목 번호, 항목 시퀀스 번호)에 액세스하여 콜아웃을 자동으로 생성할 수 있습니다. 이렇게 자동화하면 생산성과 정밀도가 향상됩니다.
그래픽에 대한 멀티 보기를 작성하여 동일한 부품 목록 일러스트레이션에 저장할 수 있습니다. 3D 보기를 사용하여 이 일러스트레이션의 2D 버전을 작성할 수도 있습니다. 완성된 일러스트레이션은 Windchill Service Parts를 사용하여 저장할 수 있으며, 소스 부품 목록에 자동으로 연결됩니다.
• 검토 및 승인을 위해 부품 목록 및 연관된 일러스트레이션 라우팅
완성된 부품 목록 정보 및 연관된 일러스트레이션을 PDF에 게시하여 검토할 수 있습니다. 부품 목록과 게시된 PDF를 모두 다른 팀 멤버에게 전자적으로 라우팅하여 의견과 피드백을 받을 수 있습니다. Windchill Service Parts는 부품 목록 검토 및 승인을 위해 Windchill 워크플로 기술을 사용하고 라우팅 및 수준 올리기 요청 기능을 활용합니다. 검토자는 Creo View를 사용하여 PDF 버전에 액세스하고 의견을 제출할 수 있습니다. 피드백은 Windchill Service Parts에 저장할 수 있습니다. 작성자는 저장된 피드백에 액세스하여 부품 목록에 대한 변경 내용을 제안합니다.
• 변경 영향 분석 및 변경 관리 절차 간소화
소스 eBOM 또는 mBOM 정보가 Windchill Service Parts와 동일한 시스템에 있으므로 업스트림 BOM의 변경 내용이 sBOM에서 자동으로 플래그가 지정됩니다. 부품 목록 작성자는 변경 내용을 파악하고, 영향을 분석하고, sBOM 조정 기능을 사용하여 변경 내용을 통합할 수 있습니다. 이러한 프로세스를 통해 데이터 정밀도가 향상되며 소스 엔지니어링 제품 정보와의 동기화가 보장됩니다. 변경 영향은 부품 목록 또는 일러스트레이션을 기준으로 판단할 수 있습니다. 구현 계획 및 작업 지정을 변경 관리 절차의 일환으로 작성할 수 있습니다. 변경 관리 절차는 워크플로 접근 방식을 사용하여 제어 및 자동화되며, 서비스 정보가 완전해짐에 따라 변경 정보 기록을 유지합니다.
• 일러스트레이션 부품 카탈로그 작성
부품 목록은 Windchill Service Information Manager의 게시 구조 기능을 활용하여 수집한 뒤 부품 카탈로그에 구성할 수 있습니다. 부품 카탈로그는 제품 옵션을 지원하는 필수 적용 가능성 정보와 함께 시스템에서 관리할 수 있습니다. 부품 카탈로그는 지정된 옵션 정보를 기반으로 특정 제품 구성에 대해 필터링될 수 있습니다.
Windchill Visualization Services, Arbortext Styler 및 Arbortext Publishing Engine에서 부품 카탈로그를 게시하면 일관된 스타일과 다양한 형식으로 예비 부품 안내서를 생성할 수 있습니다.
Arbortext Content Delivery에 대해 번들 형식으로 게시하면 사용자가 부품 정보를 더 잘 이해할 수 있도록 부품 목록 항목 및 일러스트레이션 콜아웃이 자동으로 연결됩니다.
• Arbortext Content Delivery로 컨텐트 전달
Arbortext Content Delivery는 포괄적인 전자 정보 모음의 형태로 사용자에게 Windchill Service Parts의 서비스 부품 정보를 전달합니다. 부품 목록 및 일러스트레이션은 Windchill Service Information Manager가 배포된 방법에 따라 온라인과 오프라인 모두에서 액세스할 수 있습니다. 부품 목록을 찾은 뒤 사용자는 자동으로 연결된 그래픽 및 부품 목록 테이블 엔트리 사이를 이동할 수 있습니다. 사용자는 필수 부품을 부품 목록에서 선택한 뒤 선택한 부품 목록에 추가할 수 있습니다. Arbortext Content Delivery는 사용자 정의를 통해 쇼핑 카트 또는 직접 주문 시스템과 같은 기타 비즈니스 시스템에 대한 연결을 지원할 수 있습니다.