変更リクエスト は、1 つまたは複数の問題レポートに対応する形で作成できますが、問題レポートを参照しなくても作成できます。問題の修正および機能の強化に必要な変更が詳述されているので、担当者は変更リクエストに基づいて、提案されている変更内容を進めるかキャンセルするかというビジネス上の判断を出すことができます。

「変更リクエスト」ページは、「変更」 > 「変更リクエスト」でアクセスでき、変更リクエストの「変更リクエスト」テーブルが特定の基準で並べ替えられて表示されます。テーブルのタイトルのすぐ右側にあるドロップダウンリストでは、次のいずれかのビューを選択できます。いずれのビューでも、ユーザーがアクセス権を持つ変更リクエストのみが一覧表示されます。