Qualitätsklassifikationsbaumstrukturen
Administratoren können Klassifikationsbäume verwenden, um die Elemente anzupassen, die Benutzer auswählen können, wenn sie eine Kundenerfahrung, CAPA oder ein Nichtübereinstimmungselement erstellen oder bearbeiten. Verfügbare Klassifikationsbäume hängen vom QMS-Modul ab, das installiert ist.
Beispiele für Klassifikationsbäume für jedes Modul sind Folgende:
• Windchill CAPA
◦ Risikobewertung - Klassifikationsstruktur
◦ Ursachenanalyse - Klassifikationsstruktur
• Windchill Nonconformance
◦ Nichtübereinstimmungs-Klassifikationsstruktur
◦ Nichtübereinstimmungs-Trendklassifikationsstruktur
◦ Anderes Element - Klassifikationsstruktur
◦ Betroffenes Objekt - Klassifikationsstruktur
• Windchill Customer Experience Management
◦ Gesammelte Erfahrungen - Klassifikationsstruktur
◦ CEM-Ereigniscode - Klassifikationsstruktur
◦ CEM-Ereignistrend - Klassifikationsstruktur
◦ CEM-Prüfungscode - Klassifikationsstruktur
◦ Australien - Entscheidungsklassifikationsstruktur
◦ Kanada - Entscheidungsklassifikationsstruktur
◦ Vigilanz - Entscheidungsklassifikationsstruktur
◦ Japan - Entscheidungsklassifikationsstruktur
◦ Israel - Entscheidungsklassifikationsstruktur
◦ eMDR - Entscheidungsklassifikationsstruktur
Um beispielsweise ein Element zum Feld Hauptcode zum Erstellen oder Bearbeiten von Kundenerfahrungen hinzuzufügen, würden Sie CEM-Ereigniscode - Klassifikationsstruktur aktualisieren. Wenn Benutzer nach Elementen im Feld Primärer Code suchen, wird ihnen der angepasste Pfad des Klassifikationsbaums angezeigt (beispielsweise Ereignis\Kundenerfahrung\Unerwünschtes Ereignis\Schaden).
Um Klassifikationsbäume anzuzeigen, muss ein Benutzer zur Gruppe "Quality Classification Administrators" gehören und die Qualitätsmanagerrolle aufweisen.
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Zu diesem Zeitpunkt können nur Elemente mit einer Ja- oder Nein- Berichterstellungsentscheidung für Entscheidungsklassifikationsbäume ausgewählt werden.
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Weitere Informationen zur Verwendung der Klassifikation finden Sie unter Klassifikationsverwaltung.