はじめに、使用している Web ブラウザと Java プラグインのバージョンが Windchill でサポートされていることを確認します。

このリリースでサポートされているプラットフォーム、PTC 製品、およびサードパーティ製品の組み合わせについては、製品リリースカレンダーで提供されている関連 Windchill+ バージョンのリリースマトリックスを参照してください。

その他の検討事項:

ブラウザのロケールが、Windchill でサポートされている次の言語に設定されていることを確認します。

ブラウザのロケールを設定するには、ブラウザで示される指示に従います。

多くの Web ブラウザやサードパーティアプリケーションには、不要なポップアップを防ぐためのポップアップブロックが搭載されています。しかし、これらのポップアップブロックは、オブジェクトコンテンツのダウンロードなど、新しいウィンドウを開く必要がある特定の Windchill 操作を妨げる可能性があります。ブラウザのポップアップブロックの干渉を回避するには、許可するサイトのリストに Windchill サーバードメインを追加してください。たとえば、Windchill ホームページの URL が https://mycompanyurl.ptcmscloud.com/Windchill/ の場合は、許可するサイトに https://mycompanyurl.ptcmscloud.com を追加します。許可するサイトのリストに特定の URL を追加する方法については、次のリンクを参照してください。