Impostazione del browser
Per iniziare, assicurarsi di utilizzare una versione del browser Web e del plug-in Java supportata da Windchill.
Per informazioni sulle combinazioni di piattaforme, i prodotti PTC e i prodotti di terze parti supportati con questa release, vedere la matrice delle release per la versione di Windchill+ pertinente disponibile nel Calendario delle release dei prodotti.
Ulteriori considerazioni
• Se all'apertura di Windchill viene visualizzato un messaggio di errore Modalità browser non supportata, è possibile che la società abbia impostato il browser su una modalità incompatibile con Windchill. Per tornare a una configurazione del browser di default, contattare l'amministratore di sistema.
• Se è stato attivato Java Web Start tramite l'utilità Gestione preferenze e si esegue Windchill su una piattaforma UNIX, può essere richiesta la selezione di un'applicazione di supporto all'avvio di un navigatore. Selezionare javaws.
Impostazioni relative alla lingua del browser
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Le impostazioni di Configurazione lingua di Windchillsostituiscono le impostazioni relative alla lingua del browser per la lingua dell'interfaccia utente del sistema Windchill. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione della lingua dell'utente di Windchill.
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Verificare che per il browser sia impostata una lingua supportata da Windchill:
• Portoghese brasiliano
• Cinese semplificato (zh-CN)
• Cinese tradizionale (zh-TW)
• Inglese (en_US, en_GB)
• Francese (fr)
• Tedesco (de)
• Italiano (it)
• Giapponese (ja)
• Coreano (ko)
• Spagnolo (es)
• Russo (ru)
Per impostare la lingua del browser, attenersi alle istruzioni fornite dal browser.
Interferenza con la funzione di blocco delle finestre pop-up
Molti browser Web e applicazioni di terze parti includono blocchi delle finestre popup per impedire popup indesiderati. Tali elementi possono tuttavia interferire con alcune operazioni di Windchill che richiedono l'apertura di nuove finestre, ad esempio il download del contenuto di un oggetto. Per evitare l'interferenza con la funzione di blocco delle finestre popup in un browser, aggiungere il dominio del server Windchill all'elenco dei siti consentiti. Ad esempio, se l'URL della home page di Windchill è https://mycompanyurl.ptcmscloud.com/Windchill/, aggiungere https://mycompanyurl.ptcmscloud.com ai siti consentiti. Per istruzioni sull'aggiunta di un URL all'elenco dei siti consentiti, fare riferimento ai seguenti link:
• Microsoft Edge - Block Popups in Microsoft Edge - Supporto tecnico Microsoft
• Google Chrome - Block or allow pop-ups in Chrome - Computer - Guida di Google Chrome