Сведения об извещениях об изменении

Извещение об изменении

представляет собой допуск к работе по устранению неисправностей, которые часто определяются в утвержденном запросе на изменение. Извещение об изменении может быть создано в связи с одним или несколькими запросами на изменение либо независимо от них, если администратор соответствующим образом сконфигурировал процесс управления изменениями.

• Вручную, в окне Создать извещение об изменении. Дополнительные сведения см. в разделе Ручное создание извещения об изменении.

• Автоматически, установкой флажка Автоматически создать извещение об изменении в задании рабочего процесса "Анализировать запрос на изменение". Дополнительные сведения см. в разделе Автоматическое создание извещения об изменении.

В извещении об изменении подробно описаны задания, которые необходимо выполнить для реализации изменения. Кроме того, с его помощью можно назначать задания сотрудникам.

На странице Извещения об изменении, доступной в меню Изменения

> Извещения об изменении, отображается таблица Извещения об изменении, в которой извещения об изменениях отсортированы по конкретным критериям. Далее следует список доступных представлений в виде выпадающего списка, расположенного непосредственно справа от заголовка таблицы. Во всех этих представлениях перечислены только те извещения об изменениях, к которым есть доступ.

• Выполненные за последние 90 дней - список всех извещений об изменениях в системе, которые были закрыты в течение последних 90 дней.

• Созданные мной - список всех открытых извещений об изменениях, созданных пользователем. Это представление используется по умолчанию.

• За последние 7 дней - список всех открытых извещений об изменениях, созданных за последние 7 дней.

• За последние 30 дней - список всех открытых извещений об изменениях, созданных за последние 30 дней.

• За последние 90 дней - список всех открытых извещений об изменениях, созданных за последние 90 дней.

На панели инструментов таблицы Извещения об изменении представлены следующие действия.

Дополнительные сведения о действиях и атрибутах извещений об изменениях см. в разделе Информационная страница извещения об изменении.

При удалении извещения об изменении также удаляются все связанные задания на изменение.