テクニカルサポート
製品または製品マニュアルの使用で問題が発生した場合は、PTC Web サイト、電話、FAX、または電子メールを使用して PTC のテクニカルサポートに連絡してください。
詳細については、PTC の Web サイト (
http://www.ptc.com/support/cs_guide/index.htm) にある
PTC Customer Support Guide を参照してください。
PTC Web サイトでは、特定の事項に関する技術ドキュメンテーションをサーチするための機能も提供されています。このサーチ機能にアクセスするには、
http://www.ptc.com/support/ の eSupport ページに移動します。
テクニカルサポートへご連絡される場合はサービス契約番号 (SCN) が必要です。SCN がない場合は、PTC Customer Support Guide の説明に従って、PTC メンテナンス部門に問い合わせてください。