PTC カスタマーサポートガイドには、テクニカルサポート、カスタマーケアセンター (ライセンス管理、メンテナンスサポート、トレーニング、コンサルティングを含む)、および PTC の Web サイトを通して提供されるサービスに関する説明があります。PTC への連絡方法に関する一般的な情報も記載されています。

このガイドはソフトウェアに付属しています。また、www.ptc.com/support/cs_guide/index.htm からも入手できます。