効果的なアップデートチームの作成
アップデートチームは少なくとも以下の役割から構成されるようにします。
• オンサイトのプロジェクトマネージャ (問題点の追跡とリソースの管理を行い、プロジェクトを予定通りに進行させる)
• 1 人以上のシステムエンジニア (Web サーバー、オペレーティングシステム、Oracle、Windchill ソリューション、PTC FlexPLM、またほかのサードパーティ製コンポーネントに関連したインストールおよび問題解決の経験を持つ人)
• 1 人以上の PTC FlexPLM アプリケーション開発者 (システムのカスタマイズに精通し、Java や Oracle のスキルが豊富な人)
アップデート中は特定の役割に問題が集中することがよくあるので、複数の分野に精通した人材を多めに確保しておくことをお勧めします。アップデートチームの各メンバーが Windchill Installation and Configuration Guide および PTC FlexPLM のインストールと設定のプロセスの各トピックについて十分に理解している必要があります。
以下のような人材も推奨されます。
• データベースの問題に対処可能な経験豊富な DBA
• PTC FlexPLM ソリューションの使用経験が豊富なユーザーで構成される、テストグループまたはユーザーグループ (アップデートのテストフェーズで力を発揮)