Experience Service 基本檢查
檢驗是否可透過裝置存取 Experience Service。
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只要是必須連上 Experience Service 的任何裝置或電腦，均可執行此項檢查。
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1. 在網路瀏覽器中輸入下列網址：<es-protocol>://<es-home>:<es-port>/ExperienceService/ping
例如 http://es.example.com:2019/ExperienceService/ping
2. 如果您的 Experience Service 正執行中，則瀏覽器會顯示「確定」訊息。
疑難排解
• 確認您的 Experience Service 正在執行中。
• 確認已指定了正確的主機名稱。
• 確保通訊協定與安裝 Experience Service (http 或 https) 時選擇的通訊協定一致，除非 Experience Service 是以 --nossl 選項所啟動，否則在這種情況下通訊協定將是 http。
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請記住，Experience Service 可能是在僅限 HTTP 模式下安裝的。
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• 確認連接埠等於 configuration.json 檔案中的 port 屬性值。
• 針對現正執行網路瀏覽器的裝置或電腦，確認其已連網並可存取 Experience Service。舉例來說，您可能需要連接至公司的 VPN。
