Experience Service 基本检查
验证可从设备访问 Experience Service。
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可以在任何需要连接到 Experience Service 的设备或计算机上执行此检查。
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1. 在 Web 浏览器中输入以下 URL：<es-protocol>://<es-home>:<es-port>/ExperienceService/ping
例如：http://es.example.com:2019/ExperienceService/ping
2. 如果 Experience Service 正在运行，浏览器中会显示“确定”消息。
故障排除
• 确保 Experience Service 正在运行。
• 确保指定的主机名正确无误。
• 确保协议与安装 Experience Service（http 或 https）时所选的协议一致，除非 Experience Service 以 --nossl 选项开头（在这种情况下，协议将为 http）。
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请注意，Experience Service 可能已在仅 HTTP 模式下安装。
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• 确保端口号等于 configuration.json 文件中属性 port 的值。
• 确保运行 Web 浏览器的设备或计算机在能够访问 Experience Service 的网络上。例如，您可能需要连接公司的 VPN。
