Experience Service 기본 확인
Experience Service를 장치에서 액세스할 수 있는지 확인합니다.
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이러한 확인은 Experience Service에 연결해야 하는 모든 장치 및 컴퓨터에서 실행할 수 있습니다.
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1. 웹 브라우저에 다음 URL을 입력합니다. <es-protocol>://<es-home>:<es-port>/ExperienceService/ping
예: http://es.example.com:2019/ExperienceService/ping
2. Experience Service가 실행 중인 경우 “확인” 메시지가 브라우저에 표시됩니다.
문제 해결
• Experience Service가 실행 중인지 확인합니다.
• 올바른 호스트 이름이 지정되어 있는지 확인합니다.
• Experience Service이(가) --nossl 옵션으로 시작된 경우(이 경우 프로토콜은 http)를 제외하고 프로토콜이 Experience Service을(를) 설치할 때 선택한 프로토콜(http 또는 https)과 일치하는지 확인하십시오.
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Experience Service가 HTTP 전용 모드에서 설치되었을 수 있다는 점에 유의하십시오.
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• 포트가 configuration.json 파일의 port 속성 값과 같은지 확인합니다.
• 웹 브라우저가 실행 중인 장치 또는 컴퓨터가 Experience Service에 액세스할 수 있는 네트워크상에 있는지 확인합니다. 예를 들어, 사용자 회사의 VPN에 연결할 필요가 있을 수 있습니다.
