Ottenere l'ID organizzazione cliente e l'ID x-api-key
ID org
Per ottenere l'ID organizzazione, contattare l'amministratore. L'amministratore può trovare l'ID organizzazione in PTC Admin Center alla pagina Dettagli organizzazione.
| Eseguire le azioni seguenti nella pagina Dettagli organizzazione, in quanto saranno necessarie nella sezione successiva per ottenere l'ID x-api-key: • Acquisire una schermata della pagina Dettagli organizzazione che includa sia il nome che l'ID dell'organizzazione (nell'immagine sopra il nome dell'organizzazione è indicato come "PTC Vuforia Bobsled"). • Utilizzare l'icona Copia per copiare l'ID organizzazione. |
ID x-api-key
2. Nella richiesta di supporto è necessario includere le seguenti informazioni:
◦ Schermata della pagina Dettagli organizzazione che includa il nome e l'ID dell'organizzazione.
◦ L'ID organizzazione copiato come testo.