取得使用者
使用「取得使用者」動作可擷取使用者的詳細資訊。
完成下列步驟，可在工作流程中使用「取得使用者」動作：
1. 將 Zendesk 下的「取得使用者」動作拖曳至畫布，將指標置於動作上，然後按一下 
或連按兩下該動作。「取得使用者」視窗即會開啟。
或連按兩下該動作。「取得使用者」視窗即會開啟。2. 視需要編輯「標籤」。依預設，標籤名稱與動作名稱相同。
3. 欲新增 Zendesk 連接器類型，請參閱支援的 Zendesk 連接器類型。
如果您之前已新增連接器類型，請選取適當的「連接器類型」，然後在「連接器名稱」下，選取連接器。
4. 按一下「測試」，驗證連接器。
5. 按一下「Map 連接器」以使用與您用來填入輸入欄位之連接器不同的連接器來執行動作。在「執行時間連接器」欄位中，提供有效的 Zendesk 連接器名稱。如需有關「Map 連接器」的詳細資訊，請參閱使用 Map 連接器。
6. 在「組織篩選依據」清單中，選取下列其中一個選項：
◦ 「使用者 ID」- 根據指定「使用者 ID」擷取組織。
◦ 「組織 ID」- 根據指定「組織 ID」擷取組織。
◦ 「外部 ID」- 提供用來擷取與外部 ID 相關聯之組織的「外部 ID」逗號分隔清單。
如果您未套用任何篩選器，會傳回所有組織的詳細資訊。
7. 在「包括使用者詳細資訊」清單中，選取 true 以包括與群組相關聯之所有使用者的詳細資訊；否則請選取 false。
8. 在「取得使用者」清單中，選取下列其中一個篩選器，並執行其各自任務：
篩選器 | 任務 |
|---|---|
「全部」 | 不需要執行任何動作。 |
群組 | 在「群組 ID」清單中，選取或指定群組的 ID。 |
「使用者角色」 | 在「使用者角色」清單中，選取使用者的角色。 |
「組織」 | 在「組織 ID」清單中，選取或指定組織的 ID。 |
「使用者 ID」 | 在「使用者 ID」清單中，選取或指定使用者的 ID。 |
「外部 ID」 | 在「外部 ID」欄位中，提供用來擷取與外部 ID 相關聯之使用者的外部 ID 逗號分隔清單。 |
「使用搜尋字串」 | 在「搜尋字串」欄位中，提供用來篩選使用者的關鍵字。 |
9. 按一下「完成」。
輸出結構描述
