取得群組
使用「取得群組」動作可擷取部份或全部群組。
完成下列步驟，可在工作流程中使用「取得群組」動作：
1. 將 Zendesk 下的「取得群組」動作拖曳至畫布，將指標置於動作上，然後按一下 
或連按兩下該動作。「取得群組」視窗即會開啟。
或連按兩下該動作。「取得群組」視窗即會開啟。2. 視需要編輯「標籤」。依預設，標籤名稱與動作名稱相同。
3. 欲新增 Zendesk 連接器類型，請參閱支援的 Zendesk 連接器類型。
如果您之前已新增連接器類型，請選取適當的「連接器類型」，然後在「連接器名稱」下，選取連接器。
4. 按一下「測試」，驗證連接器。
5. 按一下「Map 連接器」以使用與您用來填入輸入欄位之連接器不同的連接器來執行動作。在「執行時間連接器」欄位中，提供有效的 Zendesk 連接器名稱。如需有關「Map 連接器」的詳細資訊，請參閱使用 Map 連接器。
6. 在「群組篩選依據」清單中，選取下列其中一個選項：
◦ 「全部」- 擷取所有群組。
◦ 「顯示可指派的群組」- 擷取所有可指派的群組。
◦ 「使用者 ID」- 根據指定「使用者 ID」擷取群組。
◦ 「群組 ID」- 根據指定「群組 ID」擷取群組。
7. 在「包括使用者詳細資訊」清單中，選取 true 以包括與群組相關聯之所有使用者的詳細資訊；否則請選取 false。
8. 按一下「完成」。
輸出結構描述
