升級 ThingWorx
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對於由 PTC Cloud Services 託管的客戶，可在 eSupport 上提交服務請求，以使用支援的升級路徑來計劃升級。此說明中心中提供的升級步驟僅適用於內部部署安裝。
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執行 ThingWorx 升級時有數個選項。您可以使用安裝程式來升級，也可以執行手動就地或移轉升級。如果您要在高可用性環境中升級 ThingWorx，也有升級流程。
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升級之前，在 AlertHistoryStream 與 AnomalyMonitorStateStream 實體上設定的持續性提供者必須與在 AlertProcessingSubsystem 上設定的資料持續性提供者相符。如果這些持續性提供者不同步，則 AlertHistoryStream 與 AnomalyMonitorStateStream 中的持續性提供者將會被在 AlertProcessingSubsystem 上配置的資料持續性提供者覆寫。
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如果您已安裝 ThingWorx Flow，請確定在升級 ThingWorx 時升級 ThingWorx Flow。
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使用安裝程式升級
如果您已使用 ThingWorx Foundation 安裝程式安裝 ThingWorx Foundation 8.5.0 或更新版本，可以使用此安裝程式升級 ThingWorx Foundation。
手動升級
當手動升級至較新版本的 ThingWorx 時，管理員可透過兩個選項將新功能與強化功能引入至現有環境：就地升級和移轉。一般而言，針對就地升級，您不需要在安裝 ThingWorx 之後刪除 ThingworxStorage 與 ThingworxBackupStorage 資料夾或匯入資料/實體，且適用於升級至相同持續性提供者的情況。移轉需要從目前的 ThingWorx 匯出資料與實體，然後將這些實體與資料匯入新版 ThingWorx。請參閱下列支援一覽表來確定您的升級路徑：
升級 ThingWorx 高可用性叢集
如果您要在叢集模式下的高可用性環境中升級 ThingWorx，請參閱升級 ThingWorx 高可用性叢集。