Обновление ThingWorx
|
Если пользователь является размещенным клиентом облачных службы PTC, зарегистрируйте запрос на обслуживание в eSupport, чтобы спланировать обновление с поддерживаемыми путями обновления. Шаги обновления, приведенные в этом справочном центре, предназначены только для локальных установок.
|
При выполнении обновления ThingWorx имеется несколько опций. Можно использовать для обновления программу установки либо выполнить обновление вручную по месту или обновление при переносе. При обновлении ThingWorx в среде высокой доступности также существует процесс обновления.
|
Перед обновлением поставщик хранилища данных, заданный в сущностях AlertHistoryStream и AnomalyMonitorStateStream, должен соответствовать поставщику хранилища данных, заданному в AlertProcessingSubsystem. Если они не синхронизированы, поставщики хранилища данных в AlertHistoryStream и AnomalyMonitorStateStream будут перезаписаны на поставщик хранилища данных, сконфигурированный в AlertProcessingSubsystem.
|
|
Если установлено приложение ThingWorx Flow, убедитесь, что выполняется обновление ThingWorx Flow при обновлении ThingWorx.
|
Использование программы установки для обновления
Обновление вручную
При обновлении вручную до более новой версии ThingWorx администраторы могут использовать две опции для получения новых компонентов и расширений и включения их в существующую среду: обновление на месте и перенос системы. Как правило, для обновления по месту нет необходимости удалять папки ThingworxStorage и ThingworxBackupStorage или импортировать данные и сущности после установки ThingWorx, и это применимо при обновлении до того же поставщика хранилища данных. Для переноса требуется экспорт данных и сущностей из текущей установки ThingWorx, а затем импорт этих сущностей и данных в новую версию ThingWorx. Чтобы определить путь обновления, см. следующие матрицы поддержки:
Обновление кластеризации ThingWorx высокой доступности
При обновлении ThingWorx в среде высокой доступности в режиме кластеризации см. раздел
Обновление кластеризации ThingWorx высокой доступности.