ThingWorx의 데이터 컬렉션
소프트웨어 사용자의 기본 설정을 파악하기 위해 ThingWorx는 라이선스 사용 및 성능 메트릭 데이터를 수집하여 PTC로 전송하도록 구성되어 있습니다.
• 라이선스 사용 현황 데이터 - ThingWorx 9.3.4, 9.2.9 및 9.1.13 이상의 비제외 라이선스에 대한 필수 데이터 컬렉션입니다.
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수집된 데이터에는 사용자 이름, 이메일 주소 또는 암호와 같은 개인 정보가 포함되지 않습니다.
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• 성능 메트릭 - 수동으로 활성화할 수 있는 선택적 데이터 컬렉션입니다. 기본적으로 메트릭 보고는 비활성화되어 있습니다.
ThingWorx의 데이터 컬렉션에 대한 자세한 내용은 PTC 지원 사이트에서 다음 문서를 참조하십시오.
라이선스 유형에 대한 데이터 컬렉션
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라이선스 유형
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라이선스 사용 현황 데이터
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성능 메트릭 데이터
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제외
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수집되지 않음
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수집되지 않음
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비제외
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수집됨
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기본적으로 수집되지 않습니다.
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데이터 컬렉션 옵트아웃
ThingWorx 버전 9.3.4, 9.2.9 및 9.1.13 이상에서는 라이선스 권한을 관리하기 위해 PTC에 라이선스 데이터를 자동으로 전송하도록 구성되어 있습니다. 라이선스 사용 현황 데이터 전송으로부터 제외를 요청하려면 PTC 지원 사이트의 Case Logger를 사용하여 License Service - Exemption Request를 생성합니다.
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정부 및 규제 요구 사항으로 인해 PTC는 일부 고객에게 제외 라이선스 파일을 부여했습니다. 이 제외를 완료하려면 현재 ThingWorx 라이선스를 업데이트해야 합니다.
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데이터 컬렉션 옵트인
ThingWorx를 업그레이드한 후 제외 라이선스에서 비제외 라이선스로 전환하려면 추가 구성이 필요합니다. 데이터를 PTC로 전송하려면 다음 단계를 수행하여 ThingWorx 인스턴스를 원격 분석 서버에 등록해야 합니다.
1. Composer에서 PlatformSubsystem 엔티티를 연 다음 메트릭 보고 탭에서 승인 요청을 클릭합니다.
2. 재시작을 클릭하여 플랫폼 하위 시스템을 다시 시작합니다.