Datensammlung in ThingWorx
ThingWorx ist so konfiguriert, dass Daten zu Lizenz-Verwendung und Leistungsmetriken gesammelt und an PTC gesendet werden, um die Einstellungen unserer Softwarebenutzer besser zu verstehen.
• Lizenz-Verwendungsdaten – Obligatorische Datenerfassung für nicht ausgenommene Lizenzen in ThingWorx 9.3.4, 9.2.9 und 9.1.13 oder höher.
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Die gesammelten Daten enthalten keine personenbezogenen Daten wie Benutzernamen, E-Mail-Adressen oder Passwörter.
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• Leistungsmetriken – Optionale Datensammlung, die Sie manuell aktivieren können. Standardmäßig ist die Metrikberichterstattung deaktiviert.
Weitere Informationen zur Datensammlung in ThingWorx finden Sie im folgenden Artikel auf der PTC Support Website:
Datensammlung für Lizenztyp
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Lizenztyp
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Lizenz-Verwendungsdaten
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Leistungsmetrik-Daten
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Ausgenommen
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Nicht gesammelt
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Nicht gesammelt
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Nicht ausgenommen
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Gesammelt
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Standardmäßig nicht gesammelt.
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Datensammlung abwählen
In den Versionen 9.3.4, 9.2.9 und 9.1.13 oder höher ist ThingWorx so konfiguriert, dass Lizenzdaten automatisch an PTC gesendet werden, um Ihre Lizenzberechtigungen zu verwalten. Erstellen Sie einen License Service - Exemption Request unter Verwendung des Case Logger auf der PTC Support Website, um eine Ausnahme vom Senden der Lizenz-Verwendungsdaten anzufordern.
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Aufgrund von behördlichen und regulatorischen Anforderungen hat PTC ausgewählten Kunden eine Ausnahme-Lizenzdatei gewährt. Sie müssen Ihre aktuelle ThingWorx Lizenz aktualisieren, um diese Ausnahme abzuschließen.
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Datensammlung auswählen
Zusätzliche Konfigurationen sind erforderlich, wenn Sie nach dem Upgrade von ThingWorx von einer Ausnahme-Lizenz zu einer Nicht-Ausnahme-Lizenz wechseln. Um Daten an PTC zu senden, müssen Sie die ThingWorx Instanz beim Telemetrieserver registrieren, indem Sie die folgenden Schritte durchführen:
1. Öffnen Sie in Composer die Entität PlatformSubsystem, und klicken Sie dann auf der Registerkarte Metrikberichterstattung auf Autorisierung anfordern.
2. Klicken Sie auf Neu starten, um das Plattform-Subsystem neu zu starten.