作業單代表工作的單位，包括工作描述、作業單工作類別、預計和實際開始與結束時間，以及工作的優先順序等資訊。作業單包括對人員、處理資源和完成工作所需物料的要求。作業單參照工作定義。

下圖顯示作業單資料庫物件的結構描述：