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檢視服務資訊
當您找到所需的服務資訊並將其開啟後，Servigistics InService 會在介面中顯示該資訊：
除了顯示資訊外，Servigistics InService 還提供了下列選項：
• 相關文件 - 按一下此控制項可檢視有關所顯示資訊的其他服務資訊。
• 其他資訊 - 按一下此控制項可檢視有關服務資訊的其他詳細資訊，例如適用性。
如果您要在文件中搜尋特定文字，可使用頁面頂部的「在頁內尋找」選項︰
輸入您想要在文件中尋找的文字，您輸入的文字會在文件中反白。控制項會顯示與您所輸入之文字相符的項目數。如果有多個相符結果，箭頭控制項可讓您在相符項目之間移動。
如果服務資訊有已翻譯版本，還可在頁面頂部找到切換語言控制項 。按一下該控制項並選取不同的語言，能夠以該語言查看資訊：
請注意，如果您在檢視服務資訊時選取新產品或序號，則該服務資訊只會在其仍於新前後關聯中套用時，才會保持開啟。否則，檢視會變更為階層的「可用內容」部份。
服務資訊圖像
服務資訊可能會有與其相關聯的媒體附件，例如圖像或視訊檔案。對於一般圖像 (例如 GIF 或 PNG)，圖像會顯示在服務資訊中。您可按一下其中一個圖像來將其顯示在較大的單獨視窗中。若是支援外掛程式的瀏覽器，PDF 等文件格式圖像需要像 Adobe Reader 這樣的外掛程式。
若是支援外掛程式的瀏覽器，PVZ 等互動式圖像會顯示在 Creo View 外掛程式中︰
若是不支援外掛程式的瀏覽器，PVZ 互動式圖像會顯示在具有 Creo View 類似功能的 ThingView Viewer 中。針對此情況下的其他圖像，您可以選擇下載圖像。請注意，管理員可為您選擇要永遠在 ThingView 中檢視 PVZ 圖像，無須理會瀏覽器是否支援外掛程式。
您可以使用指標，以下列方式與圖像互動：
動作
結果
詳細資訊
按一下 。
選取元件。
按住 CTRL 鍵的同時按一下滑鼠左鍵可選取多個零件。按一下並拖曳可選取區域中的所有零件。
按一下滑鼠右鍵並拖曳。
飛掠。
向下拖曳可飛出，向上拖曳可飛入。在飛掠模式下，變更的是圖像的視角，而不是圖像的位置。您可以朝向圖像或遠離圖像飛掠，或將視角從一側滑動到另一側。飛掠模式是有差動性的。也就是說，您移動滑鼠的速度越快，視角變更的速度就越快。視角會持續變更，直到您鬆開滑鼠鍵或將滑鼠恢復到其原始位置為止。
按一下滑鼠中鍵並拖曳。
旋轉圖像。
在旋轉模式下，您可以使用滑鼠旋轉圖像，以查看不同的方向。
按一下滑鼠中鍵並拖曳。鬆開滑鼠鍵，然後停止拖曳。
圖像會繼續旋轉
按一下控制項可停止旋轉。
按住 SHIFT 鍵 + 滑鼠中鍵並拖曳。
移動瀏覽。
在移動瀏覽模式下，您可以使用滑鼠移動圖像。
按住 CTRL 鍵 + 滑鼠中鍵並拖曳。
放大或縮小。
向下拖曳可放大，向上拖曳可縮小。
Creo View 還提供一個工具列，可讓您與圖像互動。可用按鈕包括：
• 「首頁」
使圖像恢復為預設檢視。
• 「僅顯示所選元件」
僅顯示所選零件。
• 「顯示所有元件」
顯示所有零件。
• 「僅調整所選元件」
放大圖像中的所選零件。
• 「調整所有元件」
調整圖像以使所有零件均顯示在檢視中。
• 「放大」
使圖像變大。
• 「縮小」
使圖像變小。
若圖像包含多個圖，系統會提供下拉清單 來讓您選取要檢視的圖：
如果圖像包含動畫，還有下列按鈕可供使用：
• 「倒轉動畫」
返回動畫開始處。
• 「停止動畫」
停止播放動畫。請注意，在 ThingView 中才可使用此按鈕。
• 「開始動畫」
開始播放動畫。
• 「暫停動畫」
暫停動畫。
如果圖像包含序列，還有下列按鈕可供使用：
• 「倒退至開始」
返回並從頭播放序列。
• 「上一步」
播放序列中的上一步。
• 「播放序列」
開始播放序列。
• 「暫停序列」
暫停序列。播放序列時，此按鈕會取代「播放序列」。
• 「下一步」
播放序列中的下一步。
疑難排解資訊
一些服務資訊提供疑難排解資訊，可協助您診斷與問題相關聯的症狀。此類型的服務資訊在篩選器與結構中會有與其相關聯的疑難排解 圖示。它在搜尋結果中會有疑難排解資訊 圖示。
此類型的資訊通常提供與特定問題相關聯之症狀的相關資訊。除了症狀的書面描述以外，可能還有示範症狀的圖像、音訊或視訊檔案。這些檔案隨附於服務資訊，因此，您可使用它們來協助診斷問題。