Servigistics InService 具有可在各种规模的配置中进行部署的多层体系结构，这些配置可以小到足以在单台服务器上运行 (适用于小型工作组团队)，也可以像跨多个数据中心、为全球数千最终用户提供服务且具有高度冗余性的群集系统一样庞大而复杂。该体系结构通常表示为三层：

客户端层 – 包含人们用于访问 Servigistics InService 的产品。(Web 浏览器)

应用程序层 – 包含带有表示和业务逻辑的应用程序服务器。应用程序层通常位于应用程序的保护区域 (通常位于企业数据中心内) 和高度安全的环境中，用户流量通过隔离区 (DMZ) 路由。

数据库层 – 数据库或数据层通常为存储元数据和已发布内容的位置。元数据在关系型数据库管理系统 (RDBMS) (例如 Oracle 或 SQL Server) 中进行管理。已发布内容可通过专有 Core Server 进行访问，通常存储在 E3C 存储位置内。

Servigistics InService 多层体系结构为在基础设施中进行部署提供了灵活的解决方案，能够支持最苛刻的服务级别协议。这种体系结构可以支持来自企业内不同部门的用户以及外部经销商和客户社区。