In Servigistics InService, il contenuto viene suddiviso in segmenti. Ogni segmento rappresenta un'archiviazione del contenuto separata. Il contenuto di solito viene caricato in un singolo segmento basato sull'identificatore di raccolta associato ai dati di input (bundle). La modalità condivisa o non condivisa si applica alle origini dati in cui i contesti dell'origine appartengono alle raccolte presenti in segmenti diversi.

Nel caso della modalità non condivisa, un'origine viene caricata solo nella raccolta nel segmento associato all'identificatore della raccolta di input. Questo è un processo più veloce, poiché soltanto un segmento viene bloccato e aggiornato. Tuttavia, può determinare anche la presenza di diverse versioni dello stesso documento di origine.

Ad esempio, si assuma che un'origine appartiene alle raccolte A, B e C. Le raccolte A e B sono nel segmento X, mentre la raccolta C è nel segmento Y. In questo caso, quando un'origine aggiornata è contenuta in un bundle appartenente alla raccolta A (o B), solo la relativa istanza nel segmento X sarà aggiornata. In questo caso, un utente che utilizza un contesto che si applica alla raccolta A o B (ovvero, al segmento X) vedrà la versione aggiornata. Tuttavia, un utente che utilizza un contesto che si applica alla raccolta C (ovvero, al segmento Y) vedrà la vecchia versione. Solo se l'origine aggiornata è fornita in un bundle per la raccolta C, la versione del segmento Y sarà aggiornata e la relativa versione sarà sincronizzata con il segmento X.

Nel caso della modalità condivisa, il sistema tiene traccia di tutte le istanze per ogni origine. Ogni volta che una versione aggiornata dell'origine condivisa viene caricata, Servigistics InService aggiorna automaticamente tutte le relative istanze indipendentemente dal contesto del bundle di input. Questo processo garantisce che tutte le istanze di un'origine specifica siano sempre sincronizzate. Tuttavia, questa modalità richiede più tempo in quanto è necessario caricare e bloccare più segmenti più ogni volta che i dati vengono aggiornati.

La decisione se attivare la condivisione dipende dalla percentuale di contenuto condiviso di cui si dispone, tenendo in considerazione le informazioni di cui sopra.

Questo generatore crea le condizioni di applicabilità referenziata per ognuno degli elenchi parti. Ciò consente di filtrare gli elenchi parti in base a un elenco parti e a tutti i relativi predecessori. La distinta base è anche denominata informazioni istanza di prodotto.

È possibile specificare se i dati saranno caricati per l'utilizzo in sistemi non in linea. Per ulteriori informazioni, consultare il documento Guida ai sistemi Servigistics InService Offline.

I nomi organizzazione vengono utilizzati per creare gli ID persistenti per vari tipi di oggetto. Per migliorare le prestazioni e ridurre lo spazio di memoria necessario per la memorizzazione degli ID oggetto nel repository, è necessario ridurre i nomi organizzazione a una stringa univoca più corta. È consigliabile fornire notazioni brevi o abbreviazioni per qualsiasi nome organizzazione. Ad esempio, se il nome organizzazione è "XYZ Edile SRL", può essere rappresentato come "XYZ" o come "XYZESRL".

Servigistics InService supporta i tipi di relazioni di parti riportati di seguito.

Il Configuratore consente di specificare i tipi di relazioni che si desidera supportare.

Identity Management (IMAN) viene utilizzato per configurare gli attributi di identità e altri attributi di un tipo e un'origine per le origini dei bundle in base ai tipi di dati SIM. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Configurazione della gestione delle identità (IMAN).

È possibile configurare il processo TAL per inviare notifiche e-mail relativamente allo stato del processo TAL. Ad esempio, è possibile notificare agli autori se si sono verificati dei problemi durante l'elaborazione del bundle.