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Opzioni di distribuzione: in locale rispetto ai servizi cloud
L'acquisto di Servigistics InService da parte di un'azienda comporta una decisione fondamentale correlata alla distribuzione e alla gestione effettive di Servigistics InService. Le seguenti sezioni illustrano le due principali opzioni di distribuzione: in locale o tramite servizi cloud.
In locale
Una distribuzione in locale in genere prevede che il software Servigistics InService venga ospitato e gestito nei server dell'azienda cliente, la quale rimane responsabile delle prestazioni e del supporto alle applicazioni e all'infrastruttura.
Con la distribuzione in locale, l'azienda può eseguire la distribuzione personalmente o richiedere a PTC Customer Success (o a un partner certificato PTC) di gestire la distribuzione nei server aziendali.
Le aziende che dispongono di un'organizzazione IT affidabile e desiderano mantenere il controllo del sistema scelgono spesso questa soluzione.
Servizi cloud
La distribuzione tramite i servizi cloud implica in genere la distribuzione, l'hosting e la gestione delle parti da distribuire di un'applicazione Servigistics InService in un server di terze parti, di solito in un cloud privato. Con i servizi cloud, la responsabilità della gestione della necessaria infrastruttura e la garanzia delle prestazioni dell'applicazione sono di competenza di un'organizzazione esterna.
La parte relativa alla pubblicazione di un'applicazione Servigistics InService in genere viene gestita in prossimità dei sistemi che hanno generato il contenuto creato.
Alle aziende preoccupate dal carico per l'IT e che non dispongono della competenza IT richiesta per gestire Servigistics InService, PTC offre l'opzione della distribuzione tramite i servizi cloud. Con PTC Cloud Services, le società che acquistano Servigistics InService possono in genere accelerare la distribuzione, ridurre al mimino il costo e i requisiti per l'IT e garantire prestazioni continuative. PTC Cloud Services ospita la soluzione Servigistics InService in un centro dati PTC protetto che si occupa della gestione, dell'ottimizzazione delle prestazioni e degli aggiornamenti dell'applicazione.
Per ulteriori informazioni su PTC Cloud Services, vedere http://www.ptc.com/services/cloud.
Combinazione della soluzione locale e della soluzione tramite i servizi cloud
Per una distribuzione completa di Servigistics InService, è possibile adottare una soluzione che includa sia l'opzione di distribuzione locale sia l'opzione di distribuzione con i servizi cloud. Nella maggior parte dei casi, il sistema di creazione del contenuto viene integrato nell'infrastruttura IT dell'azienda, ma l'intento dell'azienda è di distribuire il contenuto attraverso una soluzione di servizi gestiti. Questo tipo di distribuzione è fattibile.
È possibile integrare le utilità di pubblicazione Servigistics InService (sistema di creazione del contenuto, motore di pubblicazione Arbortext e applicazione di pubblicazione Servigistics InService) nell'infrastruttura IT dell'azienda. Il task della generazione dei bundle pubblicati viene gestito mediante le utilità APE e SIM/SP. Successivamente, l'applicazione di pubblicazione Servigistics InService ottiene il bundle, trasforma e aggrega il contenuto nel sistema Servigistics InService.
Le utilità di distribuzione del contenuto Servigistics InService (applicazione Servigistics InService Viewer) possono essere installate nella posizione ospitata mantenuta dall'organizzazione dei servizi cloud.
Una volta terminati i task di aggregazione e di trasformazione, il Publisher carica il contenuto pubblicato nei Viewer. Per completare l'intero processo di pubblicazione è necessario che tra il Publisher locale e i Viewer ospitati esista una connessione FTP sicura.