Informes
La utilidad
Informes permite a los administradores generar un informe en el que se resumen la afiliación del usuario a grupos de servicio y perfiles, así como la información de la licencia fuera de línea. Los administradores de
Servigistics InService pueden acceder a la utilidad
Informes desde la página
Utilidades del sistema o seleccionando
Exportar grupos de servicio en el icono de menú
.
En la utilidad Informes, seleccione la información que se debe incluir en el informe generado y pulse en Exportar:
• Incluya uno o más grupos de servicio individuales seleccionando los grupos de servicio deseados.
• Incluya todos los usuarios de Servigistics InService que no son miembros de un grupo de servicio seleccionando Usuarios OEM.
• Incluya todos los grupos de servicio y usuarios seleccionando Seleccionar todo.
| Los administradores de grupos de servicio pueden generar un informe de su grupo de servicio individual seleccionando Exportar grupos de servicio en el icono de menú . |
En la ventana Exportar, edite el nombre de fichero para el informe según necesite y pulse en Guardar. El nombre de fichero por defecto es ServiceGroups_<fecha>.xls.
El informe generado es una hoja de cálculo con fichas en las que se muestra la siguiente información:
• Parámetros de entrada: las selecciones utilizadas como parámetros de entrada para ejecutar el informe.
• Grupo de servicio: detalles de cada grupo de servicio incluido en el informe.
• Perfiles: las definiciones de todos los perfiles que existen en el sistema o grupos de servicio individuales incluidos en el informe.
• Usuario: todos los usuarios definidos en el sistema o grupo de servicio individual.
• Afiliaciones de usuario: asignación de todos los usuarios a los perfiles y grupos de servicio incluidos en el informe.
• Licencias fuera de línea: los estados de activación de licencias fuera de línea para las cinco últimas apariciones de cada activación o clave de instalación de los grupos de servicio o usuarios OEM correspondientes.
