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TAL 常見問題集
任務管理員是什麼?
任務管理員是以 GUI 為基礎的應用程式,由發佈者用來執行及監視解決方案流程,包括處理流程、發佈流程、獨立建立等等。
如何存取任務管理員?
欲存取任務管理員,請在瀏覽器中開啟 http://localhost:8080/TaskManager。使用您的認證登入頁。
如何執行任務?
識別您要在任務管理員頁中執行的任務。按一下「執行任務」圖示。「任務設定」視窗即會開啟。在視窗中指定任務詳細資訊,然後按一下「確定」「執行/排程任務」頁即會開啟。指定排程詳細資訊,然後按一下「確定」,執行任務。
如何監視任務?
按一下「任務監視器」標籤可檢查任務的狀況:
如何繼續已暫停或暫停失敗的任務?
按一下已暫停或暫停失敗之任務旁邊的核取方塊。按一下「繼續」連結。
除非導致流程失敗的問題已解決,否則繼續失敗的任務通常是沒有意義的。一般來說,解決問題之後,您需要中止流程並再次 TAL 配套。在某些情況下,您可能想要暫停轉換與載入之間流程的執行 (例如,在載入之前審核 DCTM_Output)。在此情況下,繼續流程執行是安全的。
如何監視任務的進度?
「任務監視器」頁中,針對您要監視的任務按一下 + 符號,來展開個別任務。
如何檢查已暫停、暫停失敗或失敗的任務記錄檔?
「任務監視器」頁中,按一下任務旁邊的「顯示記錄檔」 圖示。
如何中止任務記錄檔?
「任務監視器」頁中,按一下任務旁邊的「顯示記錄檔」 圖示。
如何檢查傳遞到任務的輸入參數?
「任務監視器」頁中,按一下任務旁邊的「顯示任務參數」 圖示。
用於疑難排解的記錄檔在哪裡?
大多數記錄檔位於 INSERVICE_HOME/Log/System/Log 目錄中。可用記錄檔包括:
sce.log - 與 SDK 查詢及結果相關的記錄檔
enigma.log - 流程與企業邏輯記錄檔
coreServer.log - 核心特定記錄檔
coreCMIServer.log - CMI 伺服器特定記錄檔 (針對核心偵錯目的)
Task Manager 記錄檔位於 INSERVICE_HOME/InS_Data/Work/Applications/TaskManager/Work/TaskReport
如果轉換失敗,您應該怎麼做?
針對下列問題,從「任務監視器」頁分析任務特定記錄檔,並執行建議動作:
連接、資料庫或儲存問題
重新啟動 TAL 流程。
廠商 XXX 不是配置訊息
這是組態問題。在 IMANConfig.xml 中更新配套詳細資訊。
一般問題。
進行所需變更並重新啟動 TAL 流程。
如果載入 (P2P 任務) 失敗,您應該怎麼做?
載入可能會因許多問題而失敗。欲識別失敗的類型,請針對下列問題,從「任務監視器」頁檢查任務特定記錄檔,並執行建議動作:
連接、資料庫或儲存問題
識別已從失敗任務複製 DCTM_Output 的工作資料夾 (請參閱任務的輸入參數)。將集合特定資料夾複製到 DCTM_Output 資料夾。執行「發佈以預覽準備」任務。
無法新增 ID 為 OOTBCollection_DOCRELATION 的資料夾
這是組態問題。執行「新增集合」任務時,無法將類型 DOCRELATION 新增至集合 OOTBCollection。使用「新增資料類型」任務可將新資料類型新增至集合。
範本不相符 (損毀檔案問題)
指定類型的轉換輸出與定義的範本不相符。此情況會在更新現有轉換時發生。更新轉換可解決該問題。